14 мая 2024 года библиотекарь отдела электронных ресурсов ЦГБ им. Л. Крейна Татьяна Золотарёва провела занятие-тренинг «Правила приятного общения» для людей старшего поколения ГОАУСОН “Комплексный центр социального обслуживания населения ЗАТО г. Североморск”.
Психология общения с людьми строится на нескольких правилах, которые наиболее четко и ясно сформировал знаменитый психолог и писатель Дейл Карнеги. Он выпустил свои наиболее известные книги в 1930-40-х годах, но с тех пор в человеческом поведении ничего не изменилось, и эти правила по-прежнему актуальны.
Общение с людьми – важная часть нашей жизни. Именно общение помогает нам раскрывать свою личность, делиться своим опытом и узнавать о жизни других людей. Оно позволяет нам получать поддержку и вдохновение в трудные моменты жизни.
Беседа сама по себе является также хорошей тренировкой интеллекта. Во время процесса обсуждения любой темы человек анализирует полученную информацию, приводит свои доводы, принимает или отвергает доводы собеседника. Для этого нужно включать память, логику, мышление. Такая интеллектуальная нагрузка очень полезна, особенно для людей старшего поколения.
В ходе мероприятия все присутствующие узнали об основных правилах продуктивного и комфортного общения, а также выяснили, что общение – это не просто передача информации, а умение слушать и быть услышанным, умение излагать свои мысли четко и ясно, не забывая о невербальной составляющей.